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[原创]赶小程序的「时髦」可以,但还是要从用户体验出发啊

现在上线小程序的平台已经有点数不清了。腾讯的微信、QQ、QQ 浏览器;阿里的支付宝、高德地图、微博、UC 浏览器;百度的百度 app、百度网盘、百度贴吧;字节跳动的今日头条、抖音、火山小视频……一次开发,多端运行已经成为能让每个开发者都更方便登陆各大 app 的基本操作。
往外看还有网易云音乐用小程序做社交的尝试,优酷的界面和微信小程序保持较大一致,360 在试水桌面端浏览器,B 站、快手在用小程序探索更高效的变现方式。就连美团个人主页的「推荐工具」页面,也出现了「墨迹天气」小程序的身影。
各家 app 都在摩拳擦掌积极尝试,颇有千军万马过独木桥的感觉。用小程序做尝试可以理解,但在进行尝试的时候是不是也应该先做好基础的功能呢?
我们很好奇用户在什么场景下才会在美团 app 里面看天气,也很好奇优酷里带有小程序页面的视频博主账户主页的观看效果为什么这么反用户体验。
优酷小程序:新 UI,老视频
去年 7 月,优酷 app 就出现了一些小程序的元素。优酷「发现」页面的上方新增了悬浮栏,内容为知名的博主账号,点击任意账户可进入博主页面。若将优酷的任一页面分享至微信里,则会出现「优酷 miniApp」的页面提示。
尽管页面设置相似,但其功能却完全不同。优酷的 miniApp 仅为视频博主账户页,它的创新之处就是将页面关闭原本的「×」变为微信小程序使用的「⊙」。
现在优酷 app 下方的「发现」变为了「热点」,但视频博主账户页仿小程序的设置却保存了下来,只是用户体验值得好好说一说。
如果你想在优酷里看一个视频博主的视频,那正常的路径也应该是搜索、选中想要的视频博主,然后开始观看该博主的视频。现在你点进一个优酷账户中,就能看到原先和微信小程序保持一致的胶囊键「⊙」继续变回了原本的「×」,点击左边「•●•」按钮,则是将页面分享至其他平台和复制链接的选项。
账号页面则包含首页、视频、TA 的关注、播单、小程序几个部分,每个人都可以看到该博主的粉丝数、浏览量数据,也能直接关注视频博主。
当然,在一个视频 app 里最重要的还是看视频,此处有些嘈点不吐不快。
首先是视频播放的场景应该是大家只需要用眼睛和手机互动,一般在观看时把手机放在一边,手还能削个苹果啥的。但如果你是在优酷「小程序」里看视频,那么你的双手是无法解放的。只要短时间内没有触碰屏幕,播放着视频的手机甚至还会熄屏,需要点一下才能重新亮起。
这个操作真的有点反用户体验,十分钟的视频需要点击屏幕十几次才能看完,观看过程不够顺畅。
另一个则是通过「小程序」看视频还有很多视频网站基础功能无法体验。我们平常在观看视频时,可以选择清晰度,自己决定是否打开弹幕开关,同时还有定时关闭、夜晚模式、色弱设置多种模式可选。
但如果你是在优酷「小程序」里观看视频,那你就只能调节视频清晰度、音量,拖动进度条,大部分功能都被阉割了。
对于打开优酷就想看视频的用户而言,在「小程序」里看视频着实是有点糟心的。
将一个视频账号打包为一个小程序本身并没有什么问题,现在淘宝独立的店铺也是和小程序一样的界面设置,但这一切的基础依然是小程序能够好好提供其原有的功能。
如果只是将平台本来就有的视频内容打包为一个小程序,但性能并没有优化,体验也没有更好,反而阉割了很多基础功能。那真的没有必要硬上,继续做原有的视频平台也挺好。
小程序不会是所有平台的解药。
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