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[原创]微信搜索功能强化;Mac 版微信内测浮窗;微信上线手机号转账;拼多多市值超过京东 | 微信周报

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搜一搜功能强化:品牌官方去更新;推出选词「搜一搜」功能;「搜一搜」卡片前置
微信搜索的「品牌官方区」迎来了更新:一部分接入的品牌,在名称和介绍之外,会显示一张大幅的官方背景图;品牌官方的小程序、公众号、物品或服务(取决于品牌的产品)都有了更大的显示面积。
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左图为更新的「品牌官方区」,右图为未更新版
另外,「品牌官方区」下显示品牌介绍、主营产品、服务、联系方式等模块的「品牌微主页」,也从过去的标准小程序变成了单页。
「品牌官方区」属于搜素直达服务,是知名品牌向微信用户提供品牌资讯、产品及服务的官方渠道,用户搜索品牌词和相关产品词即可直达。这个服务早在 2017 年就开始内测,目前这个功能已经向品牌开放,只需满足以下两个条件即可申请:
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(1)公众号获得商标保护;(2)非金融、医疗行业。
最近微信搜索还有两个容易被忽略的更新。
一个微信的取词搜索功能,在微信公众号文章以及在微信传播的外部网页上,长按选取某个词后,会出现「搜一搜」的选项,用户点击后会跳转到微信「搜一搜」中,显示相应结果。具体效果如下图。
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左图为Android 版微信,公众号文章取词效果;右为 iOS 版微信,外部网页取词效果
此前,微信已经上线了这个功能,只是文案为「搜索」,很容易被认为是和「复制」、「查询」等一样的手机系统级功能。这一次,微信强化了「搜一搜」的品牌。
另外一个更新是在微信搜索框中「搜一搜」卡片前置,这个功能疑似还在反复内测中。
当用户在微信搜索框搜索一些特定词,如「今日头条」等时,一个直达结果会出现在正上方,附带「搜一搜」的图标和「更多」按钮。
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过去的日常搜索中,和搜索词匹配的联系人、群聊、聊天记录等会排在最上面,搜一搜模块会作为延伸搜索被放在最下方。
不过这个功能有所反复,知晓程序在 10 月 21 日曾体验过这个更新,但在 10 月 25 日发现,这个更新已经无法复现。
微信公开课 Pro 版 2019 上,张小龙给出微信的搜索的明确定位:用于小程序的线上触达(线下触达通过扫码,线上另一个主要方式是社交传播)。
所以,2019 年微信搜索的一个最重大更新是上线了小程序的「页面收录」功能,开发者开通后,小程序页面内的内容可以直接出现在微信搜索结果中。现在,微信搜索的一些关键词已经可以直接索引到百度知道小程序中的内容。
不过在和开发者的交流中知晓程序了解到,目前从搜索过来的流量占比还不算多,远远低于历史留存、扫码、会话等。
和百度相比,微信搜索的优势是可以索引到小程序,在理想情况下,使用微信搜索可以直接找到服务,这是比单纯搜索信息更有价值的流量。但目前来说,微信搜索的进展不算快速。
Mac 版微信内测浮窗功能,和手机端同步
Mac 版微信在内测一个有用的功能:同步手机上的浮窗。
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当用户在手机上浮窗一个链接时,这个浮窗会同步在已登录的 Mac 版微信上,可通过收藏按钮下的浮窗按钮展开,和手机一样,这里最多显示 5 个浮窗。文件传输助手也作为一个常驻功能显示在浮窗下。
另外,当用户在手机上浏览一个链接时,它也会显示在 Mac 版微信的浮窗栏,显示「手机正在浏览」字样。浮窗链接可在微信内置浏览器打开,还支持右键选择直接「用默认浏览器打开」。
目前,手机端已经支持小程序浮窗,但 Mac 版微信目前还不支持打开小程序,因此手机上的小程序浮窗也不会同步过来。
8 月,知晓程序发现 PC 版微信正在内测直接打开小程序的功能。微信透露,Mac 版微信也将在近期开始测试打开小程序;最近,知晓程序还发现 PC 版微信在内测「聊天文件管理面板」的功能,用户可以通过这个功能方便地查看和不同聊天对象的文件、不同类型的文件以及文件的过期时间。
在成为事实性的办公软件后,微信团队终于在试着让电脑版的微信更好用一些。
微信没有推出信用支付产品「分付」
9 月曾有自媒体报道微信在内测信用支付产品「分付」,产品类似支付宝的「花呗」,用户在消费时可先使用信用额度付款,过后再还款(或分期还款)。
10 月 12 日,微信官方公众号「微信派」在一篇如何开通微信支付分的推文中表示,微信未推出信用支付产品「分付」。
在个人征信和衍生的信用支付等产品上,微信一直保持着谨慎克制的态度,此前据媒体报道,这和马化腾的态度有重要的关系。
微信上线手机号转账功能:不用加好友、无需收款人确认就能转账
10 月 23 日,微信开始支持支持通过手机号转账。
想通过手机号接收转账的用户,需要在支付管理中打开「允许通过手机号向我转账」的功能;转账者则可以在收付款页面,点击底部的「向银行卡或手机号转账 – 向手机号转账」,直接转账到对方的微信零钱。
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一直以来,微信的「转账」功能和「红包」一致,需要被转账者确认才能完成,如果超过 24 小时未操作还会导致转账失败,这和支付宝的「转账」功能有所不同。
此次支持通过手机号转账,让微信支付和支付宝更加相似。转账双方不再需要互加好友,被转账者也无需确认。
对「转账」来说,这样的产品机制确实更加自然。
微信外链管理规范更新,「砍价」链接将被禁止
10 月 18 日,微信又一次升级了《微信外部链接内容管理规范》,新增的几个修改点明确:诱导、误导下载/跳转;好友助力、加速、砍价、任务收集以及虚假拼团等活动将被视为违规。
此次大多数更新是对过往规则的规范和强化,最大的不同是认定「砍一刀减价」、「帮我加速吧」等「通过利益诱惑,诱导用户分享以及传播外链内容」的行为属于违规。
目前,微信中还有很多依靠「砍价」获取用户的行为,这些打扰用户的链接有望在 10 月 28 日新规则实施后被杜绝。
抖音即将上线「抖唱」小程序
10 月 24 日,据 36氪报道,抖音即将上线一款名为「抖唱」的 K 歌⼩程序,其核心功能是在抖音中比较火的功能——合唱。
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⾳乐达⼈发布合唱 MV 视频到「抖唱」后,粉丝可以在该合唱 MV 中加⼊⾃⼰的声⾳和表演,制作成为新的 MV 视频并再次发布,完成一次「同屏演唱」(来自 36氪)。
去年 11 月,今日头条小程序正式上线,头条还宣布小程序将和抖音打通。去年 12 月,抖音的视频里出现了猫眼小程序的入口,今年 4 月,抖音还上线了小游戏「音跃球球」。
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尽管外界对抖音小程序寄予厚望,但目前不管是用户规模还是小程序数量,抖音小程序都没有什么建树。「抖唱」是一个看上去更加适合抖音的小程序,但一个突出的问题是:用户愿不愿意停下不停刷新视频的手,在一个小程序内进行一些更加复杂的操作。
从微信、支付宝、百度、头条系的小程序发展现状来看,平台的用户规模,平台本身生态的复杂度和多样性,以及用户在平台上需求的多样性,是影响小程序发展的决定性因素。抖音可能并不适合小程序的生长。
拼多多市值超越京东
美国当地时间 10 月 24 日,拼多多股价大涨 12%,截至收盘,股价收于 39.96 美元。这也让它的市值达到了 464 亿美元,超过了同期京东的 448 亿美元。今年 1 月,拼多多市值就曾在盘中一度超越京东。
拼多多的活跃买家和月活用户早就超越了京东,但在过往印象中,拼多多是一个主要依靠微信的社交裂变兴起的新电商平台,虽然用户规模庞大,但客单价低,低线城市用户比例大,它也曾被称为「下沉市场巨头」。
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今年 618 期间,拼多多开启了「百亿补贴计划」,「根据消费者需求挑选了 10000 款爆款商品」,其中多数是高客单价的爆款,包括 iPhone、任天堂 Switch、乳胶床垫、戴森吹风机、奢侈化妆品等。
根据拼多多的财报,今年第二季度,拼多多的月活跃用户增长了 7600 万,远远高于上一季度的 1700 万和过去同期的 2800 万。76.3% 的环比增长也远远高于拼多多自 2018 年第一季度以来的增幅。「百亿补贴计划」促成了拼多多的新增长点,而且吸引了过去拼多多很难触达的一二线城市用户。这是京东的腹地。
最近,据《晚点 LatePost》报道,拼多多创始人黄峥透露,拼多多最新季度的真实支付 GMV 已经超过京东。数据是支撑拼多多股价大涨的最根本原因。
不过,黄峥也表达了对拼多多未来的担忧:
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经过四年飞速发展,拼多多已经从一家单业务公司,成为了一个多元素复杂生态体系,包含商家、消费者、支付、物流数据、娱乐产品等多个方面。同时,过去依靠微信流量红利和拼团模式极低成本获客、主打廉价商品已经做到极致,随着获客成本上升和商家的丰富,拼多多的电商业务正在向传统电商平台模式靠近。这要求新的战略、新的竞争打法和新的组织体系(来自《晚点 LatePost》)。
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