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[原创]借势圣诞,微信再次发力“搜一搜”




品牌搜一搜,用户涨一涨?




作者Tsai



12月24日,微信官方宣布,微信搜一搜携手12家品牌共同发起“圣诞礼物,请你‘搜’下”主题活动,为微信用户奉上大型圣诞送礼体验。

这是微信搜一搜在推出品牌官方区后,首次联动品牌打造的品牌搜索体验活动,用户通过微信搜一搜 “圣诞礼物”即可体验活动。


调动资源,集中火力


微信搜一搜此次活动,其实不止于送圣诞温暖,更是希望通过调动各方资源,集中火力强化用户对微信搜一搜的认知和使用习惯。


微信搜索“圣诞礼物”关键词,搜索首条结果展示就是此次的活动,另外在“发现-搜一搜”界面,我们发现微信也将“圣诞礼物”主题提至热搜榜首页,用户点击后即可进入作品牌的品牌官方区参与用户可以挑选心宜的圣诞礼物并许下愿望(用户在每个品牌的礼品主页均有选择1款礼物许愿的权利)


加入许愿池的礼物其实也很丰厚,来自必胜客、DJI大疆、Fendi、Fresh、FILA、花点时间、徕卡、李宁、 蜂窝、OPPO、全棉时代、周大福等共12家品牌,覆盖餐饮、服饰家居、出行、时尚美妆、科技数码等多个领域,方方面面帮用户实现圣诞心愿。

可能大家也注意到了,此次合作品牌的搜索结果页都升级成了品牌官方区。它是获得认证的品牌在搜索下的专属区域,通过聚合品牌故事、商品和服务,以“品牌橱窗”的形象为微信用户提供一站式品牌服务体验,助力品牌曝光和转化。


另外从时间节点上看,微信搜一搜此次圣诞活动的推出也非常值得玩味:

12月4日,微信搜一搜宣布品牌官方区正式升级;


12月11日,微信官方宣布“微信搜索”正式升级为“微信搜一搜”,搜一搜会有全新的视觉物料,用户可通过主动搜索关键词获得小程序、商品、服务、娱乐、热点、答疑等二十多种信息服务内容;


12月23日-25日,微信搜一搜携手12家品牌共同发起“圣诞礼物,请你‘搜’下”主题活动


明年1月9日,在2020微信公开课PRO现场,微信搜一搜将首次完整亮相。

这是微信搜一搜在推出品牌官方区后,首次联动品牌打造的品牌搜索体验活动,也是微信搜索正式升级为搜一搜后,首次与微信11亿用户“贴身近距离接触”。


这次尝试,不仅让合作品牌得以借助微信搜一搜的精准流量入口,在节日之际高效、精准地触达用户,用“搜礼物”的方式与微信11亿用户在微信生态下进行亲密互动,构建情感连接。同时,微信搜一搜也将以百万价值礼物和新颖的节日搜索体验,进一步强化用户“用微信就能搜的认知与搜索习惯。


“搜一搜”的进化

微信搜一搜功能十分强大,用户目前已经可以搜索到包括但不限于朋友圈内容、聊天记录、公众号、小程序、品牌商品,以及全网信息等内容。不过,微信用户对“用微信就能搜”的认识与搜索习惯可并非一日之功。


当微信还只是一个简单的IM具时(2011年3月-2014年8月),用户在微信内搜索的需求并不强烈,当时搜索功能也仅仅限于联系人、朋友圈、过往聊天记录和收藏夹的内容,更多是在解决人与人的连接。

伴随着公众号和小程序的逐渐壮大,整个微信生态愈发丰富,到现在,微信搜索已经不再是除了简单地搜索联系人和聊天记录,还承载着更多关于内容、商品和服务的价值。


2014年9月,微信搜索开始支持查找包括公众号、公众号文章以及收藏内容;


截至2016年底,微信公号注册账户则达到1777万个,每年产生数以十亿计的内容条目数。至此,微信才算真正拥有了自己的“内容生态”,用户在“在微信中搜索内容”的习惯开始养成,人与内容的连接初步建立。


2017年,注定是载入微信史册的重要年份。1月9日,张小龙宣布微信小程序正式上线,直接开启了一个新时代。

上线后的第二个月,微信随即开放搜索对于小程序的导流,但必须全名搜索才能查找到对应小程序。

2017年4月12日,用户发现微信可以搜索到站外信息内容(内测);4月24日,微信成立搜索应用部,微信搜索迎来大更新,微信用搜索连接服务的战略开始显现。


2017年5月,微信迎来更新,新增「微信实验室」功能,释放出“搜一搜”和“看一看”两个新模块,与朋友圈、扫一扫、摇一摇等成为同级功能。这是“搜一搜”在微信的首次露面。

2017年7月3日,有知情人士透露,微信邀约电商相关企业参加一个名为“推广内测”项目,或将实现“商品搜索直达”,即用户通过微信搜索商品关键词,搜索列表会直接呈现所有以小程序为载体的商品结果,点击即可跳转至小程序商品详情页。


7月11日,微信发布6.5.10版本,开放查股票、查汇率、查号码、查航班、查单词等5个体验场景,用户搜索关键词可直达服务结果。



正如公众号改变了内容生态,小程序也在改变服务的土壤。无论“商品搜索直达”还是“功能搜索直达”,都是为了满足用户快速在搜索框查找所需服务,向着「搜索即服务」闭环。微信以搜索+小程序的方式,开启了人与商品,人与服务的连接。

2018年,微信搜索和小程序的交集越来越频繁,人与商品、人与服务的连接也越来越紧密。

3月,微信支持DAU超过500的小程序可以通过搜索直达。


4月,微信搜索进行了一次大更新,接入包括搜狗、知乎、微信读书等更多的内容来源,同时把搜索结果细分为公众号、朋友圈、文章、小程序等10种类型,并依照卡片的方式进行了分类展示。



6月,商品搜索直达全面开放,更多的中小商家都能接入,微信只给腾讯系平台开放的谣言不攻自破。


7月,开放品牌搜索直达能力。商家开通此项功能后,即可获得品牌官方区和微主页的能力(这一能力正是品牌官方区的最初形态)。



9月,全面开放功能直达,当用户在小程序搜索框或微信搜一搜中搜索特定关键词(例如机票、电影名称等),搜索页面将呈现相关服务的小程序,点击即可进入小程序相关服务页面。


同时,一个名为“我的购物单”的功能也悄然上线,出现在小程序列表的搜索框中。经过多次迭代,目前以“微信圈子”的全新身份出现,微信搜一搜可以直接触达圈子(圈子积分达到10分,可在“搜一搜”内被搜到)。

而到今年,微信搜索正式升级为微信“搜一搜”,将这8年实现的所有能力进行梳理、整合、再升级,将“用微信就能搜万物”的认知传递给更多用户,并且更有效地占领用户心智。

搜一搜的未来


从2014年开始,微信搜一搜就不断连接起更为丰富的内容和服务,新闻、游戏、电商、音乐、表情包……而经过9年发展的微信,目前也已成长为拥有超过11亿用户的国民应用。


海量的内容和服务,海量的用户及用户需求,怎么为这两者搭建起一套合理的分发体系,强化用户的“用微信就能搜”的认知和搜索习惯,都是微信搜一搜接下来需要解决的重点。


另外,张小龙在2019年微信公开课上提到的“用小程序打破App的信息孤岛,即实现通过关键词输入就能搜索到小程序里面的内容的功能,今年也尚未与大家见面。那么在明年1月9日的微信公开课上,这一能力能否整合进微信搜一搜,微信搜一搜又将以怎样的样子亮相,都非常值得期待。


就像2020年微信公开课的主体“未完成 Always Beta”,微信搜一搜的进化也仍将继续….

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